1月2日,哔哩哔哩弹幕网(简称B站)发布2023年度百大UP主名单。本次名单,B站仍然连续了近两年的评选规范,从创造的“专业性、影响力、立异性”三个维度,归纳评选出了2023年度百大
阿里视频团队“橙色天空”曾花过半年时刻跟拍张大奕,制作了纪录片《网红》。在纪录片的最初,张大奕戴着一顶爆破头假发,面带笑容地喊出:“2016肯定是张大奕的年代。”
那的确是归于张大奕的一年。她与如涵控股开创人冯涵创立的“吾欢欣的衣橱”,在当年成为“双11”淘宝榜首家销量破亿元的女装类店肆。而29岁的张大奕,或许很难想到8年后,会关闭掉赖以发家的淘宝店——9月19日,她在微博上宣告,将无限期推迟“吾欢欣的衣橱”“裙子君”“Jupevendue”三家店肆。
某种程度上,张大奕闭店代表着两种现象:一是前期“微博+淘宝”红人电商形式中兴起的初代网红正在闭幕,二是更广泛意义上女装头部和中小商家的生计难题。关店的不止张大奕,在淘宝乃至呈现了一波女装“闭店潮”。
据联商网报导,2024年以来,已有至少40家女装网店宣告闭店或许中止上新。闭店店肆中,既有运营十年、粉丝数百万以上的大店,也有几千粉丝的小店,其间以淘宝渠道的店肆居多。
从初代网红、头部女装商家,到中小商家们,为什么在淘宝待不下去了?
作为红人电商年代的注脚,张大奕与那一时期的初代网红们具有着类似的生长途径:在微博共享自己的日子、穿搭,堆集粉丝,然后树立自己的淘宝店肆,从微博进行引流,淘宝店也会显现自己的微博账号。
除了张大奕,雪梨、滕雨佳、夏夏、林姗姗等都是这样一路走来,而且快速取得了作用——2016年如涵控股取得阿里巴巴集团出资的3亿元人民币C轮融资,登陆新三板;2019年,如涵控股正式在美国纳斯达克挂牌上市,成为网红KOL榜首股。雪梨与合伙人钱昱帆树立的网红孵化公司“宸帆电商”,也在2019年到2021年期间取得了3轮融资,估值一度高达10亿元。
但渐渐地,网红与她们的网红店们,都连续遇到了问题。
有的是因为“塌房”,比方雪梨和林珊珊因偷逃税款,导致店肆不得不闭店。张大奕也曾因私日子问题,堕入长时间的言论争议中,以至于店肆里的产品被不少顾客拿去凑单满减、再退货。
更大的问题是外部环境的改变。抖音、小红书等其他内容电商渠道的兴起让淘宝发家的网红们感到焦虑。张大奕也曾想过要转出去,但一开端像个“夹心饼干”,不能转、不敢转,“真想转了,没有这样的勇气,怕捡了芝麻丢了西瓜”。
“服装这个品类菲薄的毛利率,支撑不了各项运营本钱,转渠道都亏 。”张大奕在那条宣告关闭店肆的微博中写道。运营东西的迭代,让她不得不扩展团队,树立自己的主播、规划、仓储等运营体系,价值是本钱增高,而且很难再在前哨亲力亲为、完结粉丝的需求,产品逐步走向流水线化,最终被越来越多的粉丝和顾客诟病。
与此同时,初代网红们的空间也在被争抢。一位女装网店开创人在和《半熟财经》沟通时说,曾经的微博红人会在淘宝开店,现在都是小红书、抖音等渠道盛产红人,而她们会挑选直播带货或许在小红书开店。不仅如此,品牌直播间、明星带货、白牌工厂,都给顾客供给了更多挑选。
假如说网红店的境况有其身份的特殊性,现实是,整个电商女装都在阅历一场“中场战事”。
40多家宣告闭店或许中止上新的女装店里,有卷款跑路的——五金冠淘宝店肆少女凯拉,具有553万粉丝,月销逾越90万件,在5月卷走了300多家档口老板约4000万货款。据不少档口老板说,少女凯拉的卖价比拿货价还低,很长一段时刻里都是赔本做买卖,跑路可以说早有预谋。(关于少女凯拉跑路事情,详见 《被卷走4000万货款背面,沙河服装老板正在过冬》)
更多则是因为赢利空间太低、长时间赔本,挑选主动清仓、闭店。
具有131万粉丝、均价200元左右的淘宝女装店“大C来也”店东大C,在关店时写了一关闭店告诉。她说自己从2015年开店,一路“摸爬滚打”“有过顶峰也有过低谷”,曾在2017年ifashion淘宝商家大会上取得新锐女装奖项,尝试过香甜风、港风、纯欲风等不同风格,可是这几年一向处于赔本状况,“支撑到现在现已很不简单”。
而在交际渠道上查找“女装商家”,你还能发现,宣告创业做女装工作室和干了5个月、亏几十万后不做的帖子相同多。商家们都说生意越来越难做,不知道还能坚持到什么时分。
问题究竟出在哪了?
毫无疑问,不管是哪个渠道、体量多大的女装商家,都在面对一个职业问题——高退货率。
在那关闭店告诉里,大C说到店肆之前的退货率一向能保持在40%以下,但现在退货率一路走高到60%,乃至70%,现已不知道该怎样去操控备货和预售。
一位沙河批发商场的档口老板说,曾经做四五个新款里,总能出一两个爆款,备货都是五六百件起。上一年以来,她上够一二十个新款,才可能有一个款卖得好一点。其他的样式,即便只出产100件,都可能成为库房里留下的库存。
退货率的一路走高,影响的不只是库存,还会进步其他本钱,比方物流、仓储、从头包装,以及担任包装的人工费用。
一位女装店家曾在承受《三联日子周刊》采访时算过一笔账。她所运营的店肆,一件衣服均匀会来回发3次,单次快递费4元,运费险4.8元,包装费1.2元,从头熨烫加人工费用2元,单次发货本钱就到达12元,发货三次的本钱最低也要36元。而她的店肆主打平价女装,一件产品进货35元,活动价也就69元。一旦被退货两次,算下来光是物流本钱就现已赔本,而且这还不算包含被穿过弄脏、无法二次售卖的损耗。
为了能装下退回来的货,一个在广州沙河做牛仔衣服批发的店东乃至不得不租下一个180平米的库房,每天雇临时工来包装分拣。
顾客们把退货率高怪在出产端的货不对板上,觉得商家并不无辜。对她们来说,买到一件适宜的衣服,也越来越困难——质量太差了,底子不值那个价;和卖家秀彻底对不上号,版型有问题……
这的确是现实。即便是同一张图片、同一个样式,商场上也会有质量纷歧的多个版别,最终发到顾客手上的货能不能让人满足,则取决于商家用了谁的广告图做宣扬,又从哪一家服装批发档口真的拿了货。
还有商家为了省钱,卖出爆款后,会越过档口,自己找工厂做货。这时分为了压低本钱,她们还可能会要求把本来的克重下降,压低本钱,下降价格。
但女装商家和档口老板们觉得,这一理由没办法解说悉数——还没发货就挑选退货的份额现已越来越高,有不少退货是连包装都没拆开的;质量比较曾经并没有变得更低,“现在乃至不敢做质量很差的货,咱们都知道,只需好货才能在商场上流转得久一点”。
她们以为,是运费险、仅退款以及优惠方针下的顾客激动消费,才导致了高退货率的飙升。
为了应对退货率,她们也不得不想出一些“奇招”:先把预售期调成渠道答应的最长时间限,假如一场直播能卖出1000件,就只先发200件,等这些货中的70%被退回,商家再从头包装、分拣,把退货发给下一批客户,如此循环来削减库存。
但即便是15天预售,来回运送加上7天无理由退货期,也很难处理一切库存。“当你的出售额没有做到特别特别高的时分,就很难耗费完这些库存,存货所压的这些价值本钱就会覆盖掉这些菲薄的赢利。”大C说。而与此同时,房租、职工、运营团队本钱仍旧很高,“那种你很想停下来但无法停下的无力感,真的压力十分十分大”。
最终清仓闭店时,大C还剩余两万件库存,只能经过五折或两件三折的赔本方法给处理掉。
商家们觉得,这场生计战里,很难说渠道是无辜的。
靠贱价仍是靠品牌,是电商渠道获取流量天壤之别的两种逻辑。淘宝所拿手的,是用品牌、质量商家招引顾客。它会依据商家广告费、产品价格、多要素决议的商家权重,来给予店肆和产品流量。
但面对拼多多等电商渠道,淘宝被迫卷进“贱价战役”。
淘宝曾几轮反击——聚合算上线“百亿补助”、淘宝特价版上线,但作用并欠安。2023年,淘宝提出要“回归用户”,将贱价设为了全年战略,在市值被拼多多逾越之后,推出了和拼多多相同的“仅退款”功用。
可是,巴结用户和对商家更严苛也是一枚硬币的正反面。
虽然在改变《淘宝渠道争议处理规矩》时,淘宝称仅退款会是“根据渠道本身大数据才能,辨认多维度结合,关于买家建议契合相关景象的售后”,结合产质量量信息和顾客诚信模型后归纳断定,不少商家们依然遭受了歹意退款。
一位刚树立2年的女装商家关店时,在店肆主页以及其他交际媒体账号上贴上了一封长信,控诉自己在淘宝的“不公平”遭受:订单签收超1个月主动退货退款,衣物穿破洞退货秒退款,仅退款0元购。“咱们无法与渠道抗衡,更无法根据7天无理由退货规矩进行申述补偿。”商家写道,为防止往后更多的品牌丢失,只好决议闭店。
而在她的谈论区里,不少商家也在抱怨。有人说自己早年创业时,淘宝一向声明要“扶持中小卖家、训练中小卖家、开掘潜力卖家”,她自己也曾被扶持过,“其时心中充满信心”,而现在,只需两颗心信誉分的买家用低劣的随意图片打败了自己发货、拆包视频以及物流分量等完全的依据。
本年8月,仅退款方针实施8个月之后,淘宝决议改善,规则店肆归纳分4.8分以上的商家关于“仅退款”具有更多自主洽谈的空间。
有商家说实践履行作用仍是打了扣头。据《财经》报导,就在新规发布的当月,一位淘宝店肆评分高达4.85分的女装商家收到一个顾客对8个月前的订单建议的仅退款要求。商家挑选拒绝后,顾客再次请求仅退款,但淘宝体系却没有提示商家。直到最终渠道直接以“商家未在超时时刻内呼应”,从商家保证金账户里把钱划给了顾客,商家才知道了顾客现已二次请求退款。
屡次申述无果后,这家店决议申述淘宝。申述书里,商家写下了10点诉求,除了追回赔偿金,还要求淘宝书面抱歉、整改售后机制、整改影响二次出售产品的审阅机制、敞开商家二次申述的通道等等。
12月5日,当赵丽颖新剧《风吹半夏》总算以8.4分的高分在豆瓣局面,有网友感叹,“85花转型”一役,“赵姐”总算赢了。
转型,是“85花”们永久无法绕开的出题——当大女主体裁式微,偏芳华甜宠的古偶又倾向90、95小花,不只媒体重视、粉丝暗战,艺人自己也有必要寻求新路。
仅仅,转型实难,在这一批“85花”转型的进程里,发生了怎样的故事?
赵丽颖:
想折腾敢折腾,翻开戏路
《风吹半夏》拿下豆瓣高分和全网热度,松了口气的,大概率是赵丽颖及其粉丝。究竟,上一年该剧(原名《粗野生长》)艺人人选搅动粉圈纷争,赵丽颖粉群多个账号、赵丽颖工作室官方账号曾相继被微博禁言处理,成为娱乐圈备受重视的大事——假如剧集体现欠安,结局必定被嘲。
赵丽颖《风吹半夏》
还好,《风吹半夏》交卷后观感不错:改革开放大布景下的职业风云有写实感,群像命运辐射面广又有代入感,赵姐的颜值还抗住了无滤镜的“怼脸拍”……
从古偶到干流并取得认可,是有着偶像、流量标签的艺人想要转型的必经之路,比较“85花”的其他艺人,赵丽颖关于转型的寻求明显更为火急。从2016年谍战体裁的《胭脂》,2018年与正午阳光协作的《知否知否应是绿肥红瘦》,再到试水“迷雾剧场”的悬疑剧《谁是凶手》和乡村体裁剧《美好到万家》,这些测验中有让其国民度更高的成功事例,也不乏空有粉丝热度实则助力为零的失利测验,但“赵姐”的优点在于想折腾、敢折腾。这不,《风吹半夏》现已成功翻开了她的戏路,就算人家又回头拍了古装体裁的《与凤行》,也算是“两手抓两手都要硬”的典型了。
杨幂:
压力最大,大热新作急缺
作为“85花”中一贯与赵丽颖难分伯仲的种子选手,“幂姐”杨幂在电视剧范畴的建树明显现已不如前者。
关于一般观众而言,杨幂的代表作仍然停留在古装剧范畴,如《仙剑奇侠传3》《宫》《古剑奇谭》《三生三世十里桃花》等,而在2017年之后,杨幂的剧集著作更像是“年年都有年年扑街”,挑不出一部大热的新著作。一起,粉丝也极度不满其公司一再让她出头提拔新人的战略,为此屡次迸发争端。
值得一提的是,《风吹半夏》播出一起,杨幂协作许凯的《爱的二八规律》也在播出中。其实该剧品相不错,男女主角也有CP感,但囿于依旧是讲小情小爱的偶像剧体裁,《爱的二八规律》明显当不得幂姐的转型代表作。
杨幂《爱的二八规律》
杨幂并不是没尽力,她的方向曾经是跻身电影圈。从2017年开端,她先后出演《绣春刀2》《宝贝儿》《刺杀小说家》等著作,但无法根据近年来电影职业半崩塌现状,杨幂需求从头审视自己的工作规划,转型压力应该不小。
刘亦菲:
出走半生归来仍是古偶
在“90花”“95花”大放异彩的2022年,“85花”里争得头筹的当然不止赵丽颖——你还记得8月的刘亦菲吗?
假如说杨幂苦苦寻找在电影圈的一席之地,那刘亦菲则给出了“出走半生归来仍是古偶”的反向途径:在被嘲为表情包的《致芳华·本来你还在这儿》以及好莱坞又一部失利的我国故事《花木兰》之后,刘亦菲居然凭仗古装剧《梦华录》杀回了“85花”的顶流圈。
即使《梦华录》后期因人设分裂、剧情绵软无力豆瓣评分狂跌0.8(开分8.8,当时8.0),但其精美的美学镜头和“顾盼生辉”的浓郁CP感,仍然能让刘亦菲享用一段时间不短的盈利。
刘亦菲《梦华录》
现在,刘亦菲与李现协作的《去有风的当地》现已杀青,仅仅这位已勇闯好莱坞的女星,真的要完全回归内地剧集圈吗?
刘诗诗&唐嫣:
粉丝急过正主,花式撕番催工
比较前面三位,刘诗诗面对的危机或许愈加巨大。2019年产子复出后,刘诗诗已连续拍照三部著作,与朱一龙协作的《亲爱的自己》,与倪妮一起主演的《流金岁月》以及正在拍照中、与刘宇宁协作的《一念关山》。
刘诗诗《一念关山》
前两部著作客观来说未能为刘诗诗起到人气“加成”效果:《亲爱的自己》剧情被批狗血,《流金岁月》中不少人更为重视倪妮的体现。而到了《一念关山》协作刘宇宁则更是引发粉丝强烈不满。本年9月,刘诗诗应援站、数据组等官方账号相继宣告“暂停营业”,要求剧组承认刘诗诗“一番大女主”的位置。
刘诗诗产后即复出,而另一位“85花”代表人物唐嫣,则由于产后迟迟没有新动作而不断被粉丝催着“上工”。
唐嫣《繁花》
11月1日,唐嫣工作室官方微博发布当月唐嫣行程,其音讯回复前排赫然便是粉丝的催工小作文:“挑剧本进新组,人设必定要适宜!编剧必定要靠谱!就挑你可选规模里最好的,眼下影视商场就这样,不能过于挑剔了!”而在“剧本在看了吗?什么时候进组”的“奉劝”外,还有粉丝宣泄唐嫣为娃不能复工的不满,“小孩的生长也需求父亲,丧偶式育儿要不得!”
(图片为相关剧集揭露物料)
(来历:极目新闻)
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今天是刘诗诗的生日,杨幂晒出与刘诗诗两人的背影照为好姐妹庆生,她说道: